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Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Qué es Minds.Chat?

Minds.Chat es una plataforma en línea innovadora que ofrece apoyo psicológico a través de psicoterapeutas virtuales. Combinamos inteligencia artificial de vanguardia con métodos psicoanalíticos y psicoterapéuticos establecidos. Ya sea que enfrentes desafíos personales, lidies con el estrés o la ansiedad, o simplemente desees explorar tu interior, nuestros terapeutas virtuales están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudarte.

¿Quiénes son los psicoterapeutas?

Nuestra plataforma cuenta con una variedad de terapeutas, incluidos avatares basados en figuras históricas como Sigmund Freud y Carl Jung, representaciones de psicólogos de la vida real y personajes completamente virtuales.

¿Puedo cambiar de terapeuta o reiniciar la terapia?

Yes, you can change therapists between sessions if you wish. The new therapist will have access to your previous therapy data. You can also restart therapy, which will erase your past sessions. However, we advise against frequent restarts, as it takes three sessions to accurately generate your well-being indicators.

¿Cómo se llevan a cabo las sesiones?

Las sesiones se realizan a través de mensajería y tienen una duración de hasta 45 minutos. Nuestros terapeutas virtuales pueden ayudar tanto con el crecimiento personal como con problemas psicológicos como ansiedad, estrés, depresión y más. Tienen acceso al contenido de tus sesiones anteriores, a menos que elijas reiniciar la terapia.

¿Cómo se garantiza la confidencialidad de mis datos?

Tu privacidad es nuestra máxima prioridad. Todos los perfiles de usuario son anónimos, lo que garantiza que tu identidad permanezca confidencial. Tus datos se almacenan de forma segura y no pueden ser accedidos por otros usuarios. Serán eliminados permanentemente si decides cerrar tu cuenta.

¿Cuánto cuesta el servicio?

Para obtener información sobre precios y características disponibles, por favor visite nuestra página de Precios.

¿Qué debo hacer en una situación de emergencia?

Minds.Chat está diseñado para apoyo psicológico y no es un sustituto de los servicios de emergencia. Si estás en una crisis o necesitas ayuda inmediata, por favor contacta a los servicios de emergencia o a un profesional calificado para obtener asistencia.

¿Cómo puedo colaborar con Minds.Chat?

Si eres psicólogo, Minds.Chat puede crear un avatar impulsado por inteligencia artificial de ti que trabajará con los clientes de Minds.Chat mientras estás ocupado con otras tareas. Esto te permite escalar tu práctica y ganar ingresos a partir de las consultas de tu avatar virtual. Si tienes una audiencia leal, puedes convertirte en embajador de Minds.Chat y ganar un porcentaje por promocionar el servicio. ¡Más información está disponible en la página de socios!